在電腦上打開對話，把回訊與文件處理放進同一個畫面

它是同一個帳號在不同裝置上的呈現方式。你在手機上完成註冊與號碼驗證後，才能在電腦端登入並看到聊天內容。手機端仍然是帳號的核心，長時間未使用手機可能導致連線中斷，因此建議把手機保持開機與連網狀態。若你更換手機或重新驗證號碼，電腦端通常需要重新登入一次。具體規則請以產品當前介面與官方幫助說明為準。

你需要一台已安裝並登入的手機、能正常上網的電腦，以及手機的相機功能用於掃描條碼。打開電腦端登入頁面後會顯示一組條碼，用手機內的連結裝置功能對準掃描即可。若條碼辨識失敗，可嘗試重新整理頁面、提高螢幕亮度或縮短手機與螢幕的距離。整個流程不需要輸入密碼，但仍建議在私人裝置上操作。

登入後你會看到帳號中已有的對話串，包含文字與多數媒體內容。不過同步範圍與速度取決於網路狀況與資料量，較舊或較大的附件可能需要一些時間才會出現。若某段對話在手機上被刪除，電腦端通常也會跟著消失。基於這個特性，不要把電腦端當成獨立的備份工具，重要資料仍應透過手機端的備份機制處理。

可以，但同時存在的已連結裝置數量有上限，超過時系統會要求你選擇要移除的裝置。這表示你可以在家中與辦公室的電腦之間切換，但每新增一台就可能需要登出另一台。建議定期檢查已連結裝置清單，把不再使用或來源不明的裝置移除，以降低帳號被他人存取的風險。裝置上限與管理介面位置請以實際畫面為準。

電腦端需要保持頁面開啟並維持網路連線，才能即時收到新訊息。若你關閉分頁或讓裝置休眠，期間的訊息仍會保留在伺服器端，下次登入時補齊，但你不會收到即時通知。若希望不漏接重要訊息，可以讓分頁保持在背景執行，並確認系統沒有針對該頁面啟用過度的節能限制。實際的通知行為會因作業系統與瀏覽器設定而異。

公用或共享電腦的風險在於其他人可能接觸到你的對話內容。若必須使用，請在離開前主動登出該裝置，而不是只關閉視窗。登出後可在手機端的已連結裝置清單中確認該裝置確實被移除。此外應避免勾選任何保持登入的選項，並注意瀏覽器是否自動記住表單或還原分頁，這些設定可能讓下一位使用者看到你的畫面。

常見原因包括手機離線、網路切換、手機系統對背景程式進行限制，或電腦端頁面長時間未活動。可以先確認手機是否能正常上網，再重新整理電腦頁面。若問題持續，嘗試登出後重新掃描條碼。部分企業網路或校園網路會限制特定連線行為，此時改用其他網路環境或許能改善。若仍無法解決，建議查閱官方幫助中心的最新說明。

可以，透過對話視窗中的附件按鈕即可選擇本機檔案送出。傳送前請確認檔案類型與大小符合當前限制，過大的檔案可能無法上傳。接收方看到的內容與手機端一致。從電腦傳送的好處是可以直接使用鍵盤與滑鼠操作，整理報表、截圖或文件時效率較高。若檔案涉及敏感資訊，請先確認對方身分再送出。

先檢查瀏覽器是否已授予此頁面顯示通知的權限，這通常需要你手動允許。其次確認作業系統的勿擾模式或專注模式沒有開啟，因為它會攔截所有提示。若你同時開著多個分頁或裝置，通知可能只出現在其中一處。最後確認電腦音量與系統通知設定正常。若以上都無效，重新載入頁面通常能恢復通知功能。

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